ঋণখেলাপি সনাক্তে রিকভারি সফটওয়্যার চালু
স্টাপ রিপোর্টারঃ ঋণখেলাপিদের সনাক্ত করতে রিকভারি সফটওয়্যার চালু করেছে চতুর্থ প্রজন্মের দি ফারমার্স ব্যাংক লিমিটেড।
এই সফটওয়্যারেরর মাধ্যমে ঋণ আদায় ও পরিচালনা দলের সার্বক্ষণিক কাজ তদারকি করবেন ব্যাংকটির ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
এতে নিশ্চিত হবে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা। প্রযুক্তির সর্বোচ্চ এই ব্যবহারের মাধ্যমে খেলাপি ঋণ আদায়েও আসবে গতি, যা ব্যাংকের উন্নয়নের পথে যোগ করবে বাড়তি মাত্রা।
মিরপুরে ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে শনিবার এ রিকভারি সফটওয়ারের উদ্বোধন করেন ফারমার্স ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ এহসান খসরু।
পরে তিনি বলেন, ‘গ্রাহক সেবার মান বৃদ্ধি ও গ্রাহকদের শতভাগ সন্তুষ্টি দিতে নিরন্তর কাজ করে যাচ্ছে দি ফারমার্স ব্যাংক লিমিটেড। খেলাপি ঋণ আদায়ে গতি আনতে আধুনিক প্রযুক্তির সহায়তা নেয়া হচ্ছে। এতে জবাবদিহিতা থাকবে কর্মকর্তাদের, সঙ্গে ঋণ গ্রহীতারাও থাকবেন সার্বক্ষণিক নজরদারিতে।’
এহসান খসরু তার ব্যাংকের কর্মীদের গ্রাহকদের স্বাচ্ছন্দ্যে আর্থিক লেনদেন করতে পারেন, সে বিষয়ে সচেষ্ট থাকার আহ্বান জানান।
এ ছাড়া এ উপলক্ষ্যে আয়োজিত সেমিনারে ঋণ আদয়ের নান কৌশল সম্পর্কে ধারণা দেন ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
এখন দি ফারমার্স ব্যাংক লিমিটেডের ৬০ শতাংশের বেশি শেয়ারের মালিক সোনালী, অগ্রণী, জনতা, রূপালী ও ইনভেস্টমেন্ট করপোরেশান অব বাংলাদেশ (আইসিবি)।
উল্লেখ, ২০১৩ সালে বেসরকারি দি ফারমার্স ব্যাংক লিমিটেড যাত্রা শুরু করে। ইতোমধ্যে ৫৭টি শাখার মাধ্যমে দেশজুড়ে বিস্তৃত ব্যাংকিং সেবা পরিচালনা করছে।
